Överföringen sker krypterat och enligt GDPR i Generics portal. De filer du skickar via portalen från ett faxnummer konverteras till ett fax och skickas i telenätet till mottagarens faxnummer. Det levereras som ett fax oavsett lösning hos mottagaren.

Nej, tjänsten levererar fax till alla faxnummer, oavsett mottagarens faxlösning. Omvänt gäller också, tjänsten tar emot inkommande fax oavsett avsändarens faxlösning.

Ja. En logg registrerar alla händelser i ett faxdokument. Som användare kan du välja att markera faxet som behandlat när du börjat arbeta med det. När du är klar kan du radera innehållet i faxet. En logg som alla med behörighet kan se registrerar alla aktiviteter och vem som gjort vad med faxet.

När du loggat in kan du enkelt skicka ett fax genom att klicka på knappen “Skicka fax” och välja det faxnummer du skickar ifrån och välja en kontakt du ska faxa till. Du kan även skriva in ett faxnummer manuellt. Då skapas ett nytt fax där du, om du vill, kan skriva en text på ett försättsblad för att sedan ladda upp det dokument du ska faxa. I en förhandsgranskning kan du kontrollera att det är rätt fil.

Du kan själv välja hur du vill aviseras om ett inkommande fax, via e-post eller SMS. Aviseringen är endast ett meddelande om att ett fax kommit, du måste sedan logga in i portalen för att läsa och behandla faxet.

Ja, eftersom faxet laddas ner i er egen miljö och därmed enligt era rutiner.

Ja, tjänsten stöder tvåfaktorsautentisering och det kan även göras tvingande för användarna.

Ja, behörigheter styrs via ert vanliga AD.

Docs kan implementeras i alla typer av miljöer. Kontakta oss för en diskussion kring implementering i just er miljö.

Ja, Docs används av flera kommuner och vårdgivare runt om i Sverige. Kontakta oss för en lämplig referens.